ברוך הבא לסניף הווירטואלי של ביט בייק. השימוש באתר כפוף להוראות התקנון להלן:

1.      הגדרות
1.1 הסניף – אתר האינטרנט שכתובתו www.beatbike.co.il
1.2 מפעיל הסניף – ביט בייק, רחוב בילו 9 רחובות 08-9161561
1.3 משתמש – כל מי שמשתמש באתר

2.      כללי
2.1 כל פעולה בסניף כפופה לתנאי תקנון זה, רכישה באתר תיחשב הסכמה לתקנון ולכל התנאים המופיעים בו.
2.2 התקנון מתייחס באופן שווה לכל אדם, השימוש בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
2.3 התקנון וכל סעיפיו אין בהם כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 וכל התקנות שהותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על הסניף.
2.4 מפעילי הסניף רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת.
2.5 אסור לעשות שימוש שלא כדין ולמטרה שאינה חוקית בסניף.
2.6 ההרשמה לסניף הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי. יש לדייק בכל הפרטים בזמן ההרשמה על מנת שנוכל ליצור קשר במקרה הצורך.
2.7 מפעילי הסניף מודיעים בזאת כי אין ביכולתם להתחייב לזמינות רצופה וללא תקלות, מפעילי הסניף רשאים להפסיק את השימוש בסניף, באופן זמני או לצמיתות על מנת לעדכן לתחזק ו/או לסגור הסניף. לא יינתן פיצויי ו/או זיכויי כספי או אחר בשל תקלה תכנית בעת השימוש בסניף.
2.8 כל הזכויות, קניין רוחני וזכויות יוצרים בסניף הן של בעלי הסניף בלבד.
2.9 בעלי הסניף דואגת לספק לכל הלקוחות את הזמנתם בזמן, במקרה של כישלון מוחלט תדאג ביט בייק לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוח בתוך 14 יום את כספו בכפוף לדין ולהוראות תקנון זה.

3.      תנאי השימוש בסניף
רשאי לרכוש ולהשתמש בסניף כל אדם שייקים את התנאים הבאים:
3.1 תושב ישראל, בן 18 שנים לפחות שברשותו חשבון בנק פעיל ותעודת זהות תקפה.
3.2 ברשותו כרטיס אשראי הניתן לסליקה כדין ותקף.
3.3 ברשותו דואר אלקטרוני פעיל.
3.4 שמילא נאמנה את כל פרטי יצירת הקשר וכל הפרטים בטופס ההזמנה.
     מפעילי הסניף אינם אחראים לטעות הנעשית ע”י הלקוח בהקלדת פרטי הלקוח. כמו כן מפעילי הסניף אינם אחראים לתקלה תכנית ו/או אחרת הגורמת לכך שפרטי המשתמש לא ייקלטו במערכת הסניף ושמונעים מהלקוח להשתמש בשירותי הסניף.
3.5 מסירת פרטים אישיים שקריים אסורה והיא מהווה עבירה פלילית ע”פ הוראות חוק העונשין התשל”ז 1977 ו/או כל דין.
מפעילי הסניף שומרים לעצמם את הזכות לנקוט באמצעים כנגד מי שמסר פרטים כוזבים.
אם המוצר לא הגיע ללקוח בגין מסירת פרטים לא מדוייקים, יחוייב הלקוח בדמי טיפול ומשלוח כפולים.

4.      אבטחת המידע והגנת הפרטיות
4.1 המידע בסניף מאובטח
4.2 עם האמור לעיל אין ביכולת הסניף ובעליו לחסום בצורה גורפת חדירה למאגר מידע הלקוחות. המשתמש בסניף מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד מפעילת הסניף או מי מעובדי או בעלי הסניף בעניין זה בתנאי שמפעילת הסניף נקטה באמצעים סבירים ע”מ לאבטח הסניף ולמנוע חדירה לא מורשית למאגרי המידע.

5.      אספקת המוצרים
5.1 מפעילת הסניף תספק ללקוח את המוצרים בהתאם לתנאים בדף המכירה לאחר ביצוע ואישור התשלום.
5.2 המוצרים יסופקו ללקוח עד 7 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי שבת חגים ומועדים).
     במקרה של עיכוב בזמני האספקה זכאי הלקוח לבטל העסקה ללא דמי ביטול.
5.3 לאחר ההזמנה נציגי הסניף יתקשרו ללקוח, על הלקוח להחליט איסוף עצמי או משלוח. במקרה של איסוף עצמי על הלקוח לאסוף את המוצר מביט בייק – רחוב בילו 9 רחובות, לא לפני שווידא שהמוצר ארוז ומוכן לו בטלפון מס 089161561. מרגע שהמוצר מוכן וארוז ונוצר קשר טלפוני ו/או אחר עם הלקוח החבילה תמתין בבילו 9 רחובות במשך 10 ימים, במידה ולא יגיע הלקוח לאסוף אותה תהיה ביט בייק רשאית לשלוח את החבילה ללקוח ולחייבו על דמי טיפול ו/או משלוח.
5.4 במידה ולא יהיה ניתן לספק את המשלוח מטעמי ביטחון ו/או בטיחות ו/או גורם עליון ו/או מזג אוויר ביט בייק תיצור קשר עם הלקוח ותתואם נקודת איסוף אחרת.
5.5 ביט בייק תבצע משלוח לכל מקום בארץ, משלוח ליישובים חריגים עשויי להיות כרוך בתשלום נוסף. מידע על יישובים חריגים בסעיף 5.7.
5.6 בעת מסירת המשלוח נדרשת נוכחות של מבצע ההזמנה והצגת תעודה מזהה ו/או כרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה. כמו כן נדרשת חתימה על ספח המאשר את קבלת ההזמנה.
5.7 יישובים המוגדרים חריגים:
     יישובים הממוקמים דרומית לדימונה
     יישובים הממוקמים צפונית לנהריה
     יישובים הממוקמים מחוץ לקו הירוק
     יישובים שבהם ישנה סכנה ביטחונית לשליח.
5.8 ביט בייק תהיה רשאית לשנות את דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת.

6.      ביטול הזמנה והחזרת מוצר
6.1 הלקוח רשאי לבטל הזמנתו בדרכים להלן:
     6.1.1 טלפון לשרות הלקוחות בביט בייק 089161561
     6.1.2 שליחת מייל ל beatbike10@gmail.com
6.2 ביטול העסקה יהיה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ”א 1981 בהתאם לתנאים שלהלן:
  6.2.1 הלקווח רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
  6.2.2 על הלקוח להחזיר המוצר באריזתו המקורית לביט בייק – רחוב בילו 9 רחובות. ומבלי שנעשה בו שום שימוש.
  6.2.3 הלקוח יוכל להזמין איסוף מביתו בטלפון מס 089161561, שליח ישלח לבית הלקוח ויחזיר את המוצר לביט בייק זאת בעלות נוספת ובמימון הלקוח.
  6.2.4 מרגע הודעה על ביטול העסקה על הלקוח להחזיר המוצר באריזתו המקורית לביט בייק באיזו דרך שייבחר מהדרכים הנ”ל אך לא יאוחר מ 10 ימים. במידה ולא יוחזר המוצר בזמן תהיה ביט בייק רשאית לחייב הלקוח בדמי ביטול גבוהים יותר, 7% מדמי העסקה או 400 ש”ח הנמוך מבינהם.
 6.2.5  במקרה של ביטול עסקה עשויי להיות הלקוח מחוייב בדמי ביטול עסקה בערך של 5% מהעסקה או 300 ש”ח הנמוך מבניהם. במקרה של תשלום בכרטיס אשראי תיגבה גם עמלת סליקה בגובה 2.5% מסכום העסקה.
6.2.6  בנוסף ומבלי לפגוע בתנאים שלעיל, במקרה של ביטול עסקה, כאשר המוצר כבר הגיע ללקוח ו/או יצא מביט בייק יחוייב הלקוח בדמי טיפול ומשלוח כפולים.

7.      אחריות
7.1 המוצרים שמצויינים באתר כמוצר עם אחריות, האחריות תקפה למשך הזמן המצויין בדף המכירה בהצגת חשבונית ותעודת אחריות. האחריות ניתנת ע”י ביט בייק ו/או ע”י היבואן המוסמך.
7.2 יש לקרא את הסייגים המופיעים בתעודת האחריות.

8.      דין ושיפוט
על התקנון ועל הסניף חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט המוסמך ברחובות.

9.      יצירת קשר

לשאלות, בירורים וייצירת קשר ניתן לפנות לביט בייק בטלפון 08-9161561 או במייל beatbike10@gmail.com ..